JOGI ÉS ADATVÉDELMI POLITIKA

1) A bb-net media GmbH - a továbbiakban "eladó" - szerződéses partnerek - a továbbiakban "vevő" - megrendelései alapján történő összes szállítás, szolgáltatás és ajánlat kizárólag ezen általános szerződési feltételek alapján történik. Ezek az általános szerződési feltételek minden olyan szerződés részét képezik, amelyet az eladó ügyfeleivel köt az általa kínált szállításokért és szolgáltatásokért. Ezek az általános szerződési feltételek az összes jövőbeli szállításra, szolgáltatásra vagy ajánlatra is vonatkoznak, még akkor is, ha újból külön nem állapodunk meg.

(2) Eltérő rendelkezés hiányában az eladó termékpalettája használt áru, de nem a BGB értelmében újonnan gyártott termék. A szállítás feltételeit és terjedelmét a termékleírások tartalmazzák. Eltérő megállapodás hiányában az összes kínált terméket szoftver és kiegészítők nélkül szállítjuk.

(3) Az eladó termékpalettája kizárólag a BGB 14. §-a értelmében vett vállalkozókat célozza. Eszerint a vállalkozó az a természetes vagy jogi személy vagy jogi társaság, amely a szerződés megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységét gyakorolja.

(4) Az ügyfél vagy harmadik felek feltételei nem érvényesek, még akkor sem, ha az eladó külön-külön nem kifogásolja érvényességüket. Még akkor is, ha az eladó olyan levelekre, e-mailekre, faxokra hivatkozik, amelyek tartalmazzák az ügyfél vagy egy harmadik fél feltételeit vagy azokra hivatkoznak, ez nem jelenti az egyetértést az ilyen feltételek érvényességéhez. Az ütköző feltételek csak akkor érvényesek, ha érvényességükben az eladó írásban kifejezetten megállapodott.

(1) Az eladó által tett összes ajánlat változhat és nem kötelező érvényű.

(2) Az eladónál történő megrendeléskor az ügyfél kötelező ajánlatot nyújt be az eladónak a (kívánt) termék megvásárlására. Az ügyfelet az eladónak szóló ajánlat az azt a napot követő hetedik munkanap végéig köti, amikor az ajánlat beérkezett az eladóhoz.

(3) Az ügyfél ajánlatát az eladó csak akkor tekinti elfogadottnak, ha az eladó az elfogadásáról nyilatkozik az ügyfélnek, vagy elküldi a megrendelt árut.

(4) Az ügyfél automatikus értesítést kap a leadott megrendelésről. Ez még nem jelenti a megrendelés kötelező elfogadását, kivéve, ha az átvétel visszaigazolásán túl az elfogadásról is nyilatkoznak.

(1) Az eladó által feltüntetett összes ár euróban értendő, hozzáadva a törvényben előírt általános forgalmi adót, biztosítási költségeket, tranzakciós díjakat, a csomagolás és a szállítás költségeit a megrendelés időpontjában. A vámokat és hasonló díjakat, valamint az egyéb köz-, magán- és licencdíjakat az ügyfél viseli.

(2) A fizetés a vásárló és az eladó megállapodásától függően előre, csoportos beszedési megbízással vagy számlára történik.

(3) Ha számlával történő kézbesítésről állapodtak meg, akkor az az árut és a számlát az ügyfél kézhezvételét követően azonnal fizetendő az eladónak.

(4) Az ügyfélnek nincs beszámítási vagy visszatartási joga, kivéve, ha az ellenkérelem vitathatatlan vagy törvényesen megalapozott.

(5) A számlaösszegeket, feltéve, hogy a számlát az áru átadása előtt megkapta az ügyfél, 30 napon belül kell levonás nélkül megfizetni, hacsak írásban (faxon és e-mailben) másként nem állapodnak meg. Az eladó általi nyugta meghatározó a fizetés időpontjában. Ha az ügyfél nem fizet az esedékesség napjáig, a fennálló összegeket az esedékesség napjától számítva kamatot kell fizetni, évente 8 százalékponttal a vonatkozó alapkamat felett; a magasabb kamatlábak érvényesítése és a késedelem esetén bekövetkező további károk változatlanok maradnak.

(6) Az eladó csak előzetes fizetés vagy biztosíték ellenében jogosult teljesítésre vagy teljesítésre, vagy olyan szolgáltatás nyújtására, amely a szerződés megrendelését követően tudomást szerez olyan körülményekről, amelyek valószínűleg jelentősen csökkentik az ügyfél hitelképességét, és amelyeken keresztül a szerződés fizetése Az eladónak az adott szerződés előtti (előtti) kapcsolatból fennálló nyílt követelései veszélyben vannak.

(1) A szállításokat az eladó schweinfurt-i raktárából vagy egy beszállító alraktárából végzik.

(2) Az áruk elérhetősége és szállítási ideje az eladó által megadott információkból származik. Az eladó által a szállításokhoz és szolgáltatásokhoz meghirdetett határidők és dátumok mindig csak hozzávetőlegesek, kivéve, ha kifejezetten ígéretet vagy megállapodást kötöttek egy meghatározott időszakról vagy egy meghatározott dátumról. Ha egy szállítmányról megállapodtak, a szállítási idõk és idõpontok a szállítmányozónak, a fuvarozónak vagy a szállítással megbízott harmadik félnek történõ átadás idejére vonatkoznak.

(3) Az eladó - késedelem nélküli jogainak sérelme nélkül - követelheti az ügyféltől a szállítási és szolgáltatási határidők meghosszabbítását, vagy a szállítási és szolgáltatási dátumok elhalasztását arra az időszakra, amelyben az ügyfél nem teljesíti az eladóval szemben fennálló szerződéses kötelezettségeit.

(4) Az eladó nem felel a kézbesítés lehetetlenségéért vagy a kézbesítés késedelméért, amennyiben ezek nem vis maior vagy más, a szerződés megkötésekor előre nem látható események miatt következtek be, különös tekintettel mindenféle működési zavarokra, az anyagok vagy az energia beszerzésének nehézségeire, a szállítási késésekre, sztrájkokra. Az időben történő vagy helytelen szállítást az a szállító okozta, amelyért az eladó nem felelős. Ha az ilyen események jelentősen megnehezítik vagy ellehetetlenítik a szállítást vagy a szolgáltatást az eladó számára, és az akadály nem csak ideiglenes, akkor az eladó jogosult elállni a szerződéstől. Ideiglenes akadályok esetén a szállítás és a kiszolgáltatás határidejét meghosszabbítják, vagy a szállítási vagy szolgáltatási határidőket elhalasztják az akadályozás időtartamával ésszerű indítási idővel. Amennyiben az ügyfél nem várható el, hogy a késedelem következtében elfogadja a szállítást vagy a szolgáltatást, az azonnali írásbeli nyilatkozattal (faxon és e-mailen is) elállhat a szerződéstől az eladó felé.

(5) Ha az eladó nem teljesít szállítást vagy szolgáltatást, vagy ha a szállítás vagy szolgáltatás bármilyen okból lehetetlenné válik, az eladó felelőssége a jelen Általános Szerződési Feltételek 8. szakaszának megfelelően a kártérítésre korlátozódik.

(1) Eltérő rendelkezés hiányában a szerződéses jogviszonyból eredő összes kötelezettség teljesítésének helye a Schweinfurt.

(2) A szállítási módot és a csomagolást az eladó köteles mérlegelése alapján kell megtenni.

(3) A kockázat legkésőbb az ügyfélre hárul, amikor a leszállított árut átadják a szállítmányozónak, fuvarozónak vagy a szállítás végrehajtására kijelölt harmadik félnek. Ha a kiszállítás vagy az átadás az ügyfél által okozott körülmény miatt késik, akkor a kockázat az ügyfélre száll át attól a naptól kezdve, amikor a leszállított áru készen áll a feladásra, és az eladó erről értesítette az ügyfelet. Az ügyfél viseli a tárolás költségeit. Amennyiben a megrendelt áruk kiszállításáról megállapodtak, az ügyfél viseli a megsemmisülés vagy a megromlás kockázatát, még akkor is, ha a megrendelt árut az alszállító szállítójának raktárából az utasításoknak megfelelően közvetlenül a vevőhöz szállítják. 

(1) Az eladó mindaddig fenntartja a szállított áruk tulajdonjogát, amíg a vételárat (az áfát és a szállítási költségeket is beleértve) teljes mértékben ki nem fizetik a szóban forgó árukért.

(2) Ha a leszállított árut a vevő feldolgozza vagy átalakítja, akkor megállapodnak abban, hogy a leszállított áruk feldolgozása, átalakítása az eladó nevében és számlájára történik, és hogy az eladó az ingatlant közvetlenül birtokolja, vagy - ha a feldolgozás több tulajdonos anyagából történik vagy a feldolgozott tétel értéke magasabb, mint a leszállított áru értéke - megfelelő tulajdonosi részesedést szerez az újonnan létrehozott tételben.

(3) Abban az esetben, ha a leszállított árut tovább értékesítik, az ügyfél ezennel elővigyázatosságból átruházza az eladóval szembeni követeléseket.

(4) Ha harmadik személyek - különösen lefoglalás révén - hozzáférnek a leszállított áruhoz, az ügyfél haladéktalanul tájékoztatja őket az eladó vagyonáról, és erről tájékoztatja az eladót annak érdekében, hogy érvényesíthesse tulajdonjogait. Ha a harmadik fél nem tudja megtéríteni az eladónak az ebből eredő költségeket, akkor az eladó vevője felel.

(1) Az újonnan gyártott termékekre a garancia 12 hónap. A jótállási időszak a szállítással, vagy ha elfogadásra van szükség, az elfogadással kezdődik. A garancia nem vonatkozik a használt árukra, az úgynevezett használt informatikára és a tecXL pecséttel ellátott feldolgozott használt árukra, különállóink ​​érvényesek garanciális feltételek.

(2) A szavatosság nem érvényes, ha a vevő az eladó beleegyezése nélkül megváltoztatja a leszállított árut, vagy azt harmadik személy megváltoztatja, és ez lehetetlenné vagy ésszerűtlenül megnehezíti a hiba elhárítását. Mindenesetre az ügyfélnek kell viselnie a változásból eredő hiba elhárításának további költségeit.

(3) A garancia nem vonatkozik a nem tesztelt, nem tesztelt vagy hibás árukra.

(1) Az eladó kártérítési felelőssége, a jogi okoktól függetlenül, különösen a lehetetlenség, késedelem, hibás vagy helytelen kézbesítés, a szerződés megszegése, a szerződéses tárgyalások során elkövetett kötelezettségek megszegése és a hibás cselekmények tekintetében, amennyiben a hiba lényeges, összhangban van ezzel A bekezdések korlátozottak.

(2) Az eladó nem felel szervei, törvényes képviselői, alkalmazottai vagy más helyettes képviselői egyszerű gondatlansága esetén, kivéve, ha megsértik a lényeges szerződéses kötelezettségeket. A szerződés elengedhetetlen része az áru időben történő, jelentős hibáktól mentes leszállításának kötelezettsége, valamint tanácsadási, védelmi és letétkezelési kötelezettségek, amelyek célja, hogy lehetővé tegyék az ügyfél számára a leszállított áruk szerződés szerinti felhasználását, valamint az ügyfél személyzetének életének és sérülésének, vagy vagyonának védelme. jelentős károk ellen szolgálnak.

(3) Amennyiben az eladó a 8. § (2) bekezdésével összhangban alapvetően felelős a károkért, ez a felelősség azokra a károkra korlátozódik, amelyeket az eladó a szerződés megkötésének esetleges következményeként a szerződés megkötésekor előre látott, vagy amelyeknek előrelátónak kellett volna lennie, ha kellő gondossággal élt. A leszállított áruk hibáiból eredő közvetett károk és következményes károk csak akkor téríthetők meg, ha ilyen károkra általában akkor kell számítani, amikor a leszállított árukat rendeltetésszerűen használják.

(4) A 8. § korlátozásai nem vonatkoznak az eladó felelősségére szándékos magatartás, a garantált tulajdonságok, az élet, végtag vagy egészség sérülése esetén, vagy a termékfelelősségről szóló törvény alapján.

(1) Ha az ügyfél megtagadja az áruk átvételét, az eladó jogosult elállni a vételi szerződéstől és kártérítést követelni az ügyféltől.

(2) Ha az eladó kártérítést igényel, ez az eladási ár 15% -ának átalányösszege. A kártérítést alacsonyabbá kell tenni, ha az ügyfél bizonyítani tudja, hogy alacsonyabb a kár. Az ügyfélnek lehetősége van bizonyítani, hogy az eladó egyáltalán nem szenvedett kárt. Ha az eladó nagyobb károkat tud bizonyítani, akkor magasabb károkat is követelhet.

(1) Az eladó és az ügyfél közötti üzleti kapcsolatokból eredő viták joghatósága az eladó választása szerint Schweinfurt vagy az ügyfél székhelye. Az eladóval szembeni perek Schweinfurt kizárólagos joghatósága. Ez a rendelkezés nem érinti a kizárólagos joghatósági helyekre vonatkozó kötelező törvényi rendelkezéseket.

(2) Az eladó és a vevő közötti kapcsolatokra kizárólag a Német Szövetségi Köztársaság joga vonatkozik. Az Egyesült Nemzetek 11. április 1980-i egyezménye az áruk nemzetközi eladásáról (CISG) nem alkalmazandó.

(3) A szerződés fennmaradó részeiben továbbra is kötelező érvényű, még akkor is, ha az egyes pontok jogilag érvénytelenek. Az érvénytelen pontok helyett a törvényi rendelkezéseket kell alkalmazni, ha vannak ilyenek. Amennyiben ez az egyik szerződő fél számára ésszerűtlen nehézségeket jelentene, a szerződés egésze érvénytelenné válik.

(1) Jelen Általános Vásárlási Feltételek (GPC) vonatkoznak minden üzleti kapcsolatra üzleti partnereinkkel és beszállítóinkkal ("Vállalkozók"). A GPC csak akkor alkalmazandó, ha a vállalkozó vállalkozó (BGB 14. §), közjogi jogi személy vagy közjogi külön alap.

(2) A GPC különösen a mozgatható tárgyak ("áruk") adásvételi és / vagy szállítási szerződéseire vonatkozik, függetlenül attól, hogy a vállalkozó maga gyártja az árut, vagy beszállítóktól vásárolja meg őket (a BGB 433. és 650. §-a). Eltérő megállapodás hiányában a GPC a vállalkozó megrendelésének időpontjában érvényes változatban, vagy legalább a legutóbb neki szöveges formában közölt változatban keretmegállapodásként vonatkozik a hasonló jövőbeli szerződésekre is, anélkül, hogy minden egyes esetben ismételten utalnunk kellene rájuk.

(3) Ezek a GPC kizárólag alkalmazandó. A vállalkozó eltérő, egymással ellentmondó vagy további általános szerződési feltételei csak akkor válnak a szerződés részévé, ha és amennyire kifejezetten írásban megállapodtunk azok érvényességében. Ez a hozzájárulási követelmény minden esetben érvényes, például akkor is, ha a vállalkozó szállítását fenntartás nélkül elfogadjuk, a vállalkozó általános feltételeinek ismeretében.

(4) A vállalkozóval eseti alapon kötött egyedi megállapodások (ideértve a mellékmegállapodásokat, kiegészítéseket és változtatásokat) mindig elsőbbséget élveznek a GPC-vel szemben. Az írásbeli szerződés vagy az írásbeli visszaigazolás döntő jelentőségű az ilyen megállapodások tartalma szempontjából, ha ellenkező bizonyíték van.

(5) A vállalkozó jogilag releváns nyilatkozatait és értesítéseit a szerződéssel kapcsolatban (pl. Határidő meghatározása, emlékeztető, visszavonás) írásban kell megtenni, azaz írásban vagy szöveges formában (például levél, e-mail, fax). A jogi formai követelményeket és a további bizonyítékokat - különösen a nyilatkozatot adó párt legitimitásával kapcsolatos kételyek esetén - nem érintik.

(6) A jogszabályok érvényességére való hivatkozásokat csak tisztázás céljából használják. Még ilyen tisztázás nélkül is alkalmazandók a törvényi rendelkezések, kivéve, ha azokat közvetlenül megváltoztatják vagy kifejezetten kizárják a GPC-ben.

(1) Megrendelésünket legkorábban akkor kell kötelezőnek tekinteni, amikor azt írásban benyújtják vagy megerősítik. A vállalkozónak az elfogadás előtt értesítenie kell a nyilvánvaló hibákat (például helyesírási és számítási hibákat) és a megrendelés hiányosságáról, beleértve a megrendelési dokumentumokat a javítás vagy kitöltés céljából; ellenkező esetben a szerződést nem kell megkötni.

(2) A vállalkozó által benyújtott ajánlatok és költségbecslések ingyenesek, és a törvényben előírtak nélkül nem képeznek kötelezettségeket a bb-net számára.

(3) A vállalkozó köteles 2 napon belül írásban visszaigazolni megrendelését, vagy különösen az áru elküldésével (átvétel) fenntartás nélkül végrehajtania.

A késedelmes elfogadás új ajánlatnak minősül, és elfogadást igényelünk.

(4) A szerződés tartalmának olyan változása esetén, mint például a szállítás és a szolgáltatások terjedelme, amelyek a vállalkozó szempontjából feltétlenül szükségeseknek bizonyulnak, a vállalkozó haladéktalanul, írásban és végrehajtásuk előtt értesíti a bb-net-et a várható további erőfeszítésekről. Minden változtatáshoz és végrehajtásához a bb-net előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.

(5) Az ügyfélnek átadott minden árucikknek, berendezésnek és rendszernek meg kell felelnie a törvényi követelményeknek. Kérésre a vállalkozónak azonnal és ingyenesen be kell nyújtania a bb-net számára a megfelelő tanúsítványokat és / vagy megfelelőségi nyilatkozatokat. Ez különösen, de nem kizárólag, a CE, RoHS vagy EAR jelöléssel ellátott árukra vonatkozik.

(6) A szerződés felbontásának jogát a törvényi rendelkezések határozzák meg.

(7) Az ügyfél fontos okokból felmondás nélkül felmondhatja a szerződést.

(8) Felmondás esetén, az ügyfél egyéb jogaitól függetlenül, az ügyfél csak a felmondás időpontjáig nyújtott szolgáltatásokért részesülhet díjazásban, amelyet az ügyfél felhasználhat.

(1) Az ügyfél által a megrendelésben megadott szállítási határidő kötelező. Ha a megrendelésben nincs megadva a szállítási határidő, vagy más módon nem állapodtak meg, akkor a szerződés megkötésétől számított 3 nap. A vállalkozó köteles haladéktalanul írásban értesíteni bennünket, ha valószínűtlen, hogy bármilyen okból nem képes betartani a megállapodott szállítási határidőket.

(2) Az idő előtti szolgáltatásokhoz vagy szállításokhoz, valamint a részleges szolgáltatáshoz vagy részleges kézbesítéshez az ügyfél kifejezett előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.

(3) Ha a vállalkozó nem nyújtja be szolgáltatását vagy nem nyújtja szolgáltatását a megbeszélésre meghatározott időn belül, vagy ha mulasztása van, jogaink - különös tekintettel az elállásra és a kártalanításra - a törvényi rendelkezéseken alapulnak. A (4) bekezdés rendelkezései változatlanok maradnak.

(4) Ha a vállalkozó mulasztása van, akkor - további jogi követeléseken túl - átalányösszegű kártérítést tudunk fizetni a nemteljesítési károkért, i. H. v. Kérjen munkanap nettó árának 0,5% -át, de ne haladja meg a késedelmes áruk nettó árának 5% -át. A bb-net fenntartja a jogot annak bizonyítására, hogy nagyobb kár történt. A vállalkozó fenntartja a jogot annak bizonyítására, hogy nem történt-e kár vagy csak lényegesen kisebb kár történt.

(1) A vállalkozó nem jogosult arra, hogy előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül harmadik személyek (például alvállalkozók) harmadik fél (például alvállalkozók) által elvégzendő szolgáltatásokat folytassa. A vállalkozó viseli szolgáltatásainak beszerzési kockázatát, hacsak egyedi esetekben másként nem állapodnak meg (például a készlet korlátozása).

(2) A Németországon belüli kézbesítés „szabad lakóhely” a megrendelésben megadott helyre. Ha a rendeltetési hely nincs megadva, és másról nem született megállapodás, akkor a szállítást Schweinfurtban található székhelyünkre kell végrehajtani. Az adott rendeltetési hely a kézbesítés és a későbbi teljesítés (teljesítési kötelezettség) teljesítési helye.

(3) A harmadik országokból történő szállítás mindig CIF-előírásokkal rendelkezik. Az Incoterms 2010 megtörténik.

(4) A szállítmányt kísérnie kell egy szállítólevéllel, amely feltünteti a dátumot (kiadás és feladás), a kézbesítés tartalmát (cikkszám és szám), valamint megrendelés-azonosítónkat (dátum és szám). Ha hiányzik vagy hiányos a szállítási bizonylat, nem vállalunk felelősséget a feldolgozás és a fizetés késéséből. Az azonos tartalommal rendelkező megfelelő feladólevelet külön kell küldeni nekünk a szállítóleveletől.

(1) A megrendelésben feltüntetett ár kötelező érvényű. Minden ár tartalmazza a kötelező forgalmi adót, ha ezt nem külön mutatják meg.

(2) Ha egyes esetekben másképp nem állapodnak meg, az ár magában foglalja a vállalkozó összes szolgáltatását és kiegészítő szolgáltatásait (például összeszerelés, telepítés), valamint az összes járulékos költséget (pl. Megfelelő csomagolás, szállítási költségek, beleértve a szállítási és felelősségbiztosítást) .

(3) A megállapodás szerinti árat a teljes kézbesítés és szolgáltatás (beleértve az összes elfogadott elfogadást) és a megfelelő számla kézhezvételét követő 30 naptári napon belül fizetni kell. Ha a fizetést 14 naptári napon belül teljesítjük, a vállalkozó 3% kedvezményt biztosít nekünk a számla nettó összegéből. Banki átutalások esetén a fizetés időben történik, ha az átutalási megbízást a bankunk megkapja a fizetési határidő lejárta előtt; Nem vagyunk felelősek a fizetési folyamatban részt vevő bankok által okozott késésekért.

(4) Nem tartozunk lejárati kamatokkal. A fizetési késedelemre a törvényi rendelkezések vonatkoznak.

(5) Jogunk van beszámítási és visszatartási jogokra, valamint a nem teljesített szerződés kifogására a törvény által megengedett mértékben. Különösen jogosultak vagyunk visszatartani az esedékes kifizetéseket, mindaddig, amíg továbbra is jogosultak a hiányos vagy hibás szolgáltatásokkal szemben a vállalkozóval szembeni követelésekre.

(6) A vállalkozónak csak a jogszerűen létrehozott vagy nem vitatott viszontkereset esetén van beszámítási vagy visszatartási joga.

(1) A gyártandó vagy gyártandó mozgatható tárgyak kiszállításához, valamint az összeszerelési szolgáltatásokhoz a bb-net írásbeli jóváhagyását kell megkövetelni. A kockázat átruházására a szolgáltatás bb-net általi elfogadásával kerül sor. A hallgatólagos elfogadás, különösen a teljesítmény-objektumok bb-net általi felhasználása révén, kizárt.

(2) A cikk véletlenszerű elvesztésének és véletlenszerű meghibásodásának kockázata átadódik nekünk a teljesítés helyén történő kiszállításkor. Ha az elfogadásról megállapodtak, ez döntő jelentőségű a kockázat átruházása szempontjából. Egyébként a munka- és szolgáltatási szerződésekről szóló törvény kötelező rendelkezései szintén alkalmazandók az elfogadásra. Az átadás vagy az elfogadás ugyanaz, ha nem fogadunk el elfogadást.

(3) A törvényi rendelkezések vonatkoznak a fizetésképtelenség elfogadásának esetére. Ugyanakkor a vállalkozónak kifejezetten felajánlania kell szolgáltatásait is, ha egy meghatározott vagy meghatározható naptári időben megállapodtak valamely cselekedetre vagy együttműködésre (például anyagszolgáltatás). Ha elmulasztjuk elfogadását, a vállalkozó a törvényi rendelkezésekkel összhangban (BGB 304. szakasz) követelheti kiegészítő költségeinek megtérítését. Ha a szerződés olyan indokolatlan tárgyra vonatkozik, amelyet a vállalkozó készít (egyedi gyártású termék), akkor a vállalkozó csak akkor jogosult további jogokra, ha együttműködésre kötelesek vagyunk, és felelősek vagyunk az együttműködés elmulasztásáért.

(1) Ha a vállalkozó eltér a megállapodott szolgáltatástól, erről haladéktalanul és kifejezetten tájékoztatja a bb-net-t.

(2) Ha a megállapodás szerinti szolgáltatás teljesítéséhez gazdasági szempontból vagy műszaki szempontból megfelelőbb eltérő megoldások vannak, a vállalkozó vállalja, hogy haladéktalanul és átfogóan írásban tájékoztatja a bb-net-t.

(3) Ha a vállalkozó észreveszi, hogy részben vagy egészben nem képes időben eleget tenni szerződéses kötelezettségeinek, vagy nem, akkor erről haladéktalanul értesítenie kell a bb-net szolgáltatást, és meg kell indokolnia.

(1) A vállalkozó köteles díjmentesen összegyűjteni és a csomagolóanyagokat megfelelően és teljes mértékben ártalmatlanítani. A vállalkozó kérésére harmadik személyeknek szükség esetén igazolniuk kell a jogilag megfelelő ártalmatlanítást is. Ha a vállalkozó nem teljesíti ezt a kötelezettséget, az ügyfél jogosult a vállalkozónak a szakmai gyűjtés és ártalmatlanítás költségeit, valamint a kapcsolódó költségeket teljes egészében számlázni.

(2) A vállalkozó vállalja, hogy eleget tesz a Csomagolási Rendeletben foglalt kötelezettségeinek, különös tekintettel a megfelelő engedélyezési eljárásokra, hogy erről bizonyítékot szolgáltat az ügyfélnek kérésre, és teljesíti az ügyfél számára a csomagolási rendeletekből fakadó kötelezettségeket. Ha ezek nem ruházhatók át, a vállalkozó támogatja az ügyfelet díjmentes teljesítésében.

(1) Az ügyfél fenntartja az illusztrációk, tervek, rajzok, számítások, kivitelezési utasítások, termékleírások és egyéb dokumentumok tulajdonjogait és szerzői jogait. Ezeket a dokumentumokat kizárólag a szerződéses teljesítéshez kell felhasználni, és a szerződés teljesítése után vissza kell nekünk juttatni. A dokumentumokat harmadik felek előtt is titokban kell tartani, még a szerződés lejárta után is. A titoktartási kötelezettség csak akkor jár le, és és amennyiben a benyújtott dokumentumokban szereplő ismeretek általánosan ismertté váltak.

(2) A fenti rendelkezés megfelelően alkalmazandó az anyagokra és anyagokra (pl. Szoftver, kész és félkész termékek), valamint azokra az eszközökre, sablonokra, mintákra és egyéb tárgyakra, amelyeket a vállalkozó számára gyártás céljából átadunk. Az ilyen tárgyakat - mindaddig, amíg azokat nem dolgozzák fel - külön kell tárolni a vállalkozó költségén, és megfelelő mértékben biztosítani kell a megsemmisüléstől és elvesztéstől.

(1) A megrendelő a meghosszabbított, továbbított, kibővített vagy utólagos tulajdonjog-fenntartást a vállalkozó nem ismeri el.

(2) Ha az ügyfél elfogadja a vállalkozónak a tulajdonjog átruházására vonatkozó ajánlatát, amelyet a vételár megfizetése (egyszerű tulajdonjog-visszatartás) feltételez, a tulajdonjog fenntartása legkésőbb az áruk vételárának megfizetésével lejár.

(1) A törvényi rendelkezések a jogainkra vonatkoznak az áru anyagi és jogi hibáinak (ideértve a helytelen és rövid szállításokat, valamint a nem megfelelő összeszerelést, hibás összeszerelési, üzemeltetési vagy üzemeltetési utasításokat), valamint a vállalkozó egyéb kötelezettségszegése esetén, hacsak az alábbiakban másként nem jelezzük .

(2) A törvényi rendelkezések szerint a vállalkozó különösen felelős azért, hogy az áruk a minőséget elfogadják, amikor a kockázat ránk megy. Mindenesetre azok a termékleírások, amelyek - különösen megrendelésünkben megjelöléssel vagy hivatkozással - a vonatkozó szerződés tárgyát képezik, vagy ugyanúgy szerepelnek a szerződésben, mint ezek a GPC, a minőségi megállapodásként alkalmazandók. Nincs különbség, hogy a termék leírása tőlünk, a vállalkozótól vagy a gyártótól származik.

(3) A német polgári törvénykönyv 442. cikke (1) bekezdésének 2. mondata ellenére az ügyfél korlátlan kártérítési igényre jogosult, még akkor is, ha az ügyfél a szerződés megkötésekor súlyos gondatlanság miatt nem tudott a hibáról.

(4) A törvényi rendelkezések (a HGB 377. és 381. §-a) a következő rendelkezéssel vonatkoznak a kereskedelmi ellenőrzési és bejelentési kötelezettségre: Ellenőrzési kötelezettségünk azokra a hiányosságokra korlátozódik, amelyeket külső becsléskor beérkező áruk ellenőrzése során fedeztünk fel, ideértve a szállítási dokumentumokat (pl. B. szállítási kár, helytelen és rövid szállítás) vagy felismerhetők a minőség-ellenőrzés során a véletlenszerű mintavételi eljárás során. Ha az elfogadásról megállapodtak, akkor nem kötelező vizsgálni. Ezenkívül attól is függ, hogy a szokásos üzleti tevékenység során milyen mértékben lehetséges a vizsgálat, figyelembe véve az egyedi eset körülményeit. Az a kötelezettségünk, hogy értesítsen minket a később feltárt hibákról, változatlan marad. A vizsgálati kötelezettségünk sérelme nélkül panaszunk (a hiányosságok bejelentése) azonnali és időszerűnek minősül, ha azt a felfedezéstől vagy nyilvánvaló hibák esetén a kézbesítéstől számított öt munkanapon belül megküldtük.

(5) A kiegészítő teljesítés magában foglalja a hibás áruk eltávolítását és újratelepítését is, feltéve, hogy az árukat típusuk és rendeltetésük szerint egy másik cikkbe építették vagy egy másik cikkhez csatolták; a vonatkozó költségek megtérítésére vonatkozó törvényes jogunkat nem érinti. A kivitelező viseli a teszteléshez és a későbbi teljesítéshez szükséges költségeket, még akkor is, ha kiderül, hogy valójában nem volt hiba. A hibákért való indokolatlan kérés esetén a kárért való felelősségünket nem érinti; Ebben a tekintetben azonban csak akkor felelõsek vagyunk, ha súlyos gondatlanság révén felismertük vagy nem ismertük fel, hogy nincs hiba.

(6) Jogi jogaink és az (5) bekezdésben foglalt rendelkezések sérelme nélkül, az alábbiakat kell alkalmazni: Ha a vállalkozó teljesíti a kiegészítő teljesítésre vonatkozó kötelezettségét - választásunk szerint - a hiba kiküszöbölésével (későbbi javítás), vagy hibátlan termék szállításával (csereszállítás) - egy készletben, Ha nem ésszerű időn belül, akkor a hibát magunk is kijavíthatjuk, és megkövetelhetjük a szükséges költségek vagy a megfelelő előlegek megtérítését a vállalkozótól. Ha a vállalkozó későbbi teljesítése kudarcot vallott vagy számunkra ésszerűtlen (pl. Különös sürgősség, az üzembiztonság fenyegetése vagy az aránytalan kár veszélye miatt), határidő nem szükséges; az ilyen körülményekről haladéktalanul, ha lehetséges, előre értesítjük.

(7) Ezenkívül anyagi vagy jogi hiba esetén a törvényben előírtak szerint jogosultak vagyunk a vételárat csökkenteni vagy a szerződéstől elállni. Ezen túlmenően a törvényi rendelkezésekkel összhangban kárenyhítésre és költségtérítésre jogosult.

(1) Jogunk van a szállítási láncon belül jogilag meghatározott visszamenőleges igényekre (beszállítói igénybevétel a BGB 445a., 445b., 478. §-a szerint), a hibára vonatkozó igények mellett. Különösen arra jogosult vagyunk, hogy pontosan azt a kiegészítő teljesítményt kérjük (javítás vagy csereszállítás) a vállalkozótól, amely egyedi esetekben tartozunk ügyfeleinkkel. Ez nem korlátozza törvényi választási jogunkat (BGB 439. § (1) bekezdés).

(2) Mielőtt felismernénk vagy teljesíthetnénk az ügyfelünk által hivatkozott hibát (ideértve a költségek megtérítését a BGB 445a. § (1), 439. § (2) és (3) bekezdése szerint), értesítjük a vállalkozót, és írásbeli nyilatkozatot kérünk, a tények rövid ismertetésével. . Ha ésszerű időn belül nem nyújtanak be megalapozott nyilatkozatot, és ha nem találnak békés megoldást, akkor az általunk ténylegesen megfogalmazott hibával kapcsolatos követelést ügyfelünknek kell tartozni. Ebben az esetben a vállalkozó felelős az ellenkező bizonyítékok szolgáltatásáról.

(3) A beszállító igénybevételével kapcsolatos követeléseink akkor is érvényesek, ha a hibás árut mi vagy más vállalkozó, pl. B. beépítve egy másik termékbe.

(1) Ha a vállalkozó felelős a termék károsodásáért, meg kell térítenie minket a harmadik fél követeléseiből, amennyiben az ok az ő ellenőrzési és szervezési körébe tartozik, és ő maga felelős a külső kapcsolatokban.

(2) Kártérítési kötelezettségének részeként a vállalkozó az alábbiak szerint jár el: A BGB 683., 670. §-ának visszatérítése, amely harmadik felek igénye alapján vagy azzal összefüggésben áll fenn, beleértve az általunk végrehajtott visszahívási kampányokat. Tájékoztatjuk a vállalkozót a visszahívási intézkedések tartalmáról és terjedelméről - amennyire csak lehetséges és ésszerű - és lehetőséget adunk neki, hogy észrevételeket tegyen. A további jogi igényeket ez nem érinti.

(3) A vállalkozónak termékbiztosítást kell kötnie és fenntartania, amelynek személyi és / vagy anyagi károkonként legalább 10 millió EUR átalányösszegű fedezetet kell nyújtania.

(1) Az első írásbeli kérelemre és a törvényi igények sérelme nélkül a vállalkozó kártalanítja az ügyfelet a szabadalmi törvény, a szerzői jogi törvény vagy az egyéb tulajdonjogok állítólagos megsértéséért. A kártalanítási kötelezettség magában foglalja az összes olyan költséget, amelyet az ügyfél visszakövetel harmadik felek igényeivel kapcsolatban.

(2) A mentesség iránti kérelem elévülési ideje három év, az ügyfél tudomása alapján vagy a követelés alapjául szolgáló körülmények súlyos gondatlan ismerete nélkül. Egyébként tudástól vagy súlyos gondatlan tudatlanságtól függetlenül a kártalanítási igény a keletkezésétől számított tíz évig lejár.

(1) A szerződéses felek kölcsönös követelései a törvényi rendelkezéseknek megfelelően járnak le, hacsak az alábbiak eltérően nem rendelkeznek.

(2) A BGB 438. § (1) bekezdés 3. pontjától eltérően a hibakövetelések általános elévülési ideje a kockázat átruházásától számított 3 év. Ha elfogadásra került sor, az elévülési idő az elfogadással kezdődik. A 3 éves elévülési idő ennek megfelelően vonatkozik a tulajdonjogi hibákból eredő követelésekre is, amikor is a harmadik felek általi átadás iránti tényleges követelésekre vonatkozó törvényi elévülési idő (BGB 438. § (1) bekezdés 1. sz.) Nem változik; Ezenkívül a jogtulajdon hibáin alapuló követelések nem járnak le, amíg a harmadik fél továbbra is érvényesítheti jogunkat ellenünk, különösen elévülési határidő hiányában.

(3) Az eladási törvény elévülési ideje, beleértve a fenti meghosszabbítást - jogi mértékben - minden szerződéses hiánypótlásra alkalmazandó. Amennyiben hibán kívüli szerződésen kívüli kártérítési igényekre is jogosultak vagyunk, a rendszeres törvényi korlátozás (BGB 195., 199. §) alkalmazandó, kivéve, ha az adásvételi törvény elévülési időtartamainak alkalmazása egyedi esetekben hosszabb elévülési időhöz vezet.

(1) Ha eltérõ megállapodás nem született, a vállalkozó visszavonhatatlanul korlátlan felhasználási és felhasználási jogokat biztosít az összes számításnak, grafikának, tervnek, terméknek, modellnek, rajznak tartalmi, térbeli és idõbeli szempontból, feltéve, hogy õ maga az összes jog tulajdonosa. Eszközök grafikák vagy egyéb dokumentumok írásos, elektronikus vagy más formában.

(1) Az ügyfél jogosult felülvizsgálni a szerződés vállalkozó általi végrehajtását. Az ügyfél fenntartja a jogot, hogy megvizsgálja a tesztelési és végrehajtási dokumentumokat, valamint ellenőrizze a szerződés végrehajtásához szükséges rendszereket és eszközöket. Ha az ügyfél úgy ítéli meg, hogy meg kell látogatnia a vállalkozó telephelyét, akkor az ügyfél a munkaidőn belül előre bejelentkezik egy megbeszélésre.

(2) Az ügyfél a 19. szakasznak megfelelően ellenőrizheti a szabályok betartását.

(1) A megbízó cégnevének, márkanevének vagy logójának a vállalkozó általi reklámozási célokhoz vagy referenciákhoz való felhasználásához a megrendelő előzetes kifejezett, írásbeli hozzájárulása szükséges.

(1) A bb-net gyárhelyiségébe való belépéskor a vállalkozó vállalja, hogy tudomásul veszi és betartja a vállalat külső szabályzatait. A rendeletek megtalálhatók az interneten a www.bb-net.de/fremdfirmenordnung hívják.

(1) Ezen GPC, valamint a köztünk és a vállalkozó között fennálló szerződéses viszony vonatkozásában a Németországi Szövetségi Köztársaság törvényei vonatkoznak az egységes nemzetközi jog, különösen az ENSZ adásvételi törvényének kizárására.

(2) Ha a vállalkozó üzletember, i. SD. A kereskedelmi törvénykönyv, a közjogi jogi személy vagy a közjogi külön alap a kizárólagos - nemzetközi szinten is - joghatósági hely a szerződéses jogviszonyból eredő minden jogvitában. Schweinfurt-i telephelyünk megfelelően alkalmazandó, ha a vállalkozó vállalkozó, i. S. v. A BGB 14. §-a. Minden esetben jogunk van jogi lépéseket tenni a szállítási kötelezettség teljesítésének helyén is a jelen GPC vagy elsőbbségi egyedi megállapodás szerint, vagy a vállalkozó általános illetékességi területén. A törvényi előírások, különösen a kizárólagos felelősségre vonatkozó rendelkezések, változatlanok maradnak.

A külső társaságoknak tevékenységük során be kell tartaniuk az összes vonatkozó munkaügyi és környezetvédelmi előírást, az állami és szakmai szövetségek munkavédelmi szabályait, valamint az általánosan elismert biztonsági és munkahelyi egészségvédelmi szabályokat, ideértve a munkakörre alkalmazandó balesetek megelőzésére vonatkozó szabályokat, valamint az alkalmazandó munkaidőre vonatkozó törvényeket. Ha a külső társaságok nincsenek tisztában ezekkel a szabályokkal, kötelesek megszerezni a szükséges információkat. A külső vállalatok garantálják, hogy sem ők, sem alvállalkozóik nem alkalmaznak alkalmazottakat érvényes és megfelelő munkadokumentumok nélkül, és hogy betartják a bérek kifizetésére vonatkozó jogszabályokat.

A koordinátor mindig bb-net alkalmazott. A koordinátor a külső vállalat közvetlen kapcsolattartója minden kérdésben, amikor a bb-net gyár területén tartózkodik. A gyár telephelyére való első belépéskor a külső vállalatot tájékoztatják a koordinátor nevéről és telefonszámáról.

A külső társaság köteles betartani a koordinátor, képviselője, a bb-net biztonsági szakember (a továbbiakban együttesen: engedélyezésre jogosult tisztviselő) utasításait és utasításait. Ha a külső társaságnak kétségei vannak a felhatalmazott személy megbízások és utasítások kiadására vonatkozó felhatalmazásával kapcsolatban, akkor köteles a koordinátort megerősíteni. A meghatalmazott tisztviselők által végzett ellenőrzés és utasítások kiadása nem mentesíti a külső vállalatot saját felelősségéről az alkalmazottak és a bb-net felé.

Munka- és környezetvédelmi előírások megsértése, valamint egyéb kötelezettségek megszegése esetén a bb-net jogosult elrendelni a munka beszüntetését mindaddig, amíg a jogsértést meg nem szüntették, és kizárni a további tevékenységektől azokat a munkavállalókat, akik nem járnak el.

Bármilyen baleset esetén az üzem menedzserét, a koordinátort és a biztonsági szakembert haladéktalanul értesíteni kell. Ezenkívül a külső társaság köteles betartani az összes ipari balesetre alkalmazandó törvényi jelentési kötelezettségeket. A bb-net létesítmények és rendszerek károsodását vagy meghibásodását szintén haladéktalanul jelenteni kell a koordinátornak.

A bb-net biztonsági szakembere a munkavégzéssel kapcsolatos minden kérdésben tanácsot ad a külső cégnek. Információként áll a külső társaság rendelkezésére, és tanácsot ad számukra például az egyes rendszerekből és folyamatokból fakadó veszélyekről és azok megelőzésére szolgáló intézkedésekről. A külső vállalatnak meg kell találnia a felelős biztonsági tisztviselő elérhetőségeit a koordinátoron keresztül.

A bb-net biztonsági szakembere tanácsot ad a külső cégnek a környezetvédelem minden kérdésében. Információként a külső társaság számára elérhető a hulladékártalmatlanítás, a talaj és víz védelme, az immisszió ellenőrzése és a veszélyes áruk kezelése terén. A külső társaságnak a koordinátoron keresztül meg kell találnia a felelős biztonsági tisztviselő elérhetőségét.

A külső vállalat vállalja, hogy betartja a következő pontokat:

1. A külső vállalat tájékoztatja a koordinátort a kezdet előtt, a vége után, és amikor a gyár területén folytatott tevékenységek megszakadnak.
2. A kivitelező biztosítja, hogy mindig biztonságos állapotban hagyják el a munkakörnyezetet.
3. A külső vállalat tájékoztatja a koordinátort a működési folyamat esetleges zavarairól. Jelzi a koordinátornak a tevékenység végrehajtása során fellépő összes meghibásodást és szabálytalanságot.
4. A külső vállalat meghatározza a napi munkát a felelős koordinátorral.
5. A használt szerszámoknak és berendezéseknek, különösen a létráknak és az állványoknak biztonságos működési állapotban kell lenniük. A munkahely elhagyásakor zárva kell tartani vagy más módon biztosítani kell őket, hogy ne veszélyeztessék az embereket vagy a vagyont, vagy engedély nélkül felhasználhatók legyenek.
6. Az elektromos betáplálási pontoknak, ha épületeken, építési szolgáltatásokon vagy gyártási rendszereken dolgoznak, maradandó áramú eszközzel (RCD) kell rendelkezniük.
7. A külső vállalat által használt járműveknek meg kell felelniük a helyszínen érvényes előírásoknak.

A külső vállalat betartja a következő belső biztonsági előírásokat:

1. A bb-net-től származó eszközöket, eszközöket és rendszereket nem szabad engedély nélkül, a szükséges képesítés és alkalmasság igazolása nélkül, valamint a bb-net utasításai nélkül használni.
2. Az anyagraktárakat és anyagkötegeket úgy kell elhelyezni, hogy ne veszélyeztessék a munkavédelmet, a gyártási folyamatot, a szállítást és a forgalom áramlását.
3. A feltárásokat, az árkokat, a nyitott csatornákat, a padlónyílásokat stb. Mindenütt megfelelően rögzíteni kell, és sötétben meg kell világítani. A veszélyes munkahelyeket el kell zárni.
4. Alkoholos italok és egyéb bódító anyagok (drogok) behozása és fogyasztása nem engedélyezett a bb-net gyár területén. A külső társaság azon tagjait, akiknek ésszerű okuk van feltételezni, hogy mérgező anyagok vagy italok hatása alatt állnak, ki lehet kiutasítani a társaság helyiségeiből.
5. A külső cég betartja a dohányzási tilalmat.
6. A külső vállalat biztosítja, hogy alkalmazottai viseljék a szükséges egyéni védőeszközöket (védőszemüveget, védőcipőt, kemény kalapot stb.).
7. A bb-net gyár helyiségeire a közúti közúti forgalom vonatkozó jogszabályi rendelkezései érvényesek. A vállalati forgalmat azonban mindig prioritásként kell kezelni, és be kell tartani a társaság belső forgalmi és viselkedési szabályait. A vállalat telephelyén minden típusú jármű maximális sebessége 20 km / h.
8. Külső cégek járműveit csak a vállalat telephelyén szabad be- és kirakni.
9. Ipari tehergépjárműveket, darukat és emelő munkaállványokat üzemeltető külső vállalkozások alkalmazottainak megfelelő képzési bizonyítvánnyal kell rendelkezniük.
10. A külső vállalat alkalmazottai nem léphetnek be a társaság egyes részeibe, kivéve a szüneteket és az egészségügyi létesítményeket, amelyek nem tartoznak a külső társaság tevékenységi körébe. Kivételesen a társaság más részeibe beléphetnek az illetékes koordinátorral folytatott konzultációt követően, amennyiben ez a tevékenység elvégzéséhez szükséges.
11. A kötelező, tiltó és figyelmeztető jeleket és jelöléseket be kell tartani. Nem szabad eltávolítani vagy olvashatatlanná tenni.
12. A menekülési útvonalak és az ajtók megjelölve vannak. Mindig tisztán kell tartani őket.
13. A tűzoltó készülékeket, a tűzcsapokat és a megfelelő jelzéseket nem szabad lefedni, elzárni vagy más módon használhatatlanná tenni. Mindig hozzáférhetőnek kell lenniük. Az esetleges károkat haladéktalanul be kell jelenteni a koordinátornak.
14. A gyalogosoknak a megjelölt járdákat kell használniuk, és ügyelniük kell az ipari teherautók forgalmára.

Munkaengedélyek vagy engedélyek szükségesek a veszélyes munkához. A külső társaság ezt szükség esetén megkapja a felelős koordinátortól. A külső vállalat csak képzett alkalmazottakat vesz veszélyes munkára. A külső vállalat biztosítja, hogy a bb-net gyár területén végzett tevékenységeket a koordinátor jóváhagyja. A veszélyes munka különösen a következőket foglalja magában:

1. veszélyes anyagok kezelése,
2. Elektromos rendszerek és berendezések közelében vagy azok közelében végzett munka,
3. Tűzveszély (hegesztés, égés, fűtés, vágás) és gyúlékony folyadékok kezelése,
4. Gőz- vagy nyomóvezetékeken végzett munka,
5. Leesés kockázatával dolgozik,
6. Különleges óvintézkedéseket igénylő munka, mivel azonnali veszélyt jelentenek a külső vállalat és a bb-net alkalmazottai.

Akkor beszélünk „kölcsönös veszélyeztetésről”, amikor a bb-net és / vagy a külső vállalat meglátja saját és / vagy külső kockázati potenciálját a tevékenységek végrehajtása során. Ha lehetséges kölcsönös veszélyeztetés áll fenn, a külső vállalat megbeszéli a koordinátorral, hogy a munka megkezdése előtt szükséges-e és milyen biztonsági intézkedésekre van szükség. A koordinátorral kötött megállapodás nem mentesíti a külső vállalatot a saját alkalmazottainak felügyelete alól.

Az alábbiak vonatkoznak részletesen:

1. Ha feszültség alatt álló rendszereken vagy berendezéseken vagy azok közelében dolgoznak, be kell kapcsolni az e területért felelős bb-net építési technológiát is. A külső cégnek a koordinátoron keresztül meg kell találnia az illetékes szakosztály elérhetőségeit.
2. Elektromos energiát csak a kijelölt betáplálási pontokon lehet a külső vállalattól igénybe venni. A külső cégnek a koordinátoron keresztül meg kell találnia az etetési pontokat.
3. A vállalati hálózathoz való egyéb elektromos csatlakozásokat csak az épületgépészeti részleg végezheti a koordinátor bevonásával.
4. A földmunkák végrehajtását előzetesen meg kell egyeztetni a munkálatok vezetésével a tápvezetékek esetleges károsodása miatt. A külső cégnek a koordinátoron keresztül kell megtudnia az üzemvezetés elérhetőségeit.

A külső vállalat köteles betartani a környezetvédelemre, az energiára és a munkavédelemre vonatkozó irányelveket.

Különösen a következők vonatkoznak:

1. A vízveszélyes és a környezetre veszélyes anyagok biztosítását és tárolását a gyűjtőmedencékben kell elvégezni.
2. A vízre veszélyes anyagok kezelése nem eredményezheti a talaj, a talajvíz, a felszíni vagy a szennyvíz káros szennyezését. A munka- és tárolóedényeknek megfelelőnek, jó állapotúnak és 100 literes duplafalúnak kell lenniük. Megfelelő mennyiségű kötőanyagot kell rendelkezésre bocsátani a munkaterületen.
3. A járművek és gépek üzemanyag- és kenőrendszerének szivárgástól mentesnek kell lennie.
4. A szennyvíz és egyéb folyadékok beszivárgása tilos. Ugyanez vonatkozik a csatornahálózatba történő bevezetésre is, kivéve, ha a környezetvédelmi szakember beleegyezését adta.
5. A külső vállalat köteles a tevékenység végrehajtása során felmerülő összes hulladékot a vonatkozó előírások betartásával megfelelően újrahasznosítani, ártalmatlanítani és a bb-net gyár helyiségeiből elszállítani. Az e kötelezettségből eredő valamennyi bizonyíték és dokumentum másolatát haladéktalanul át kell adni a koordinátornak. A külső vállalat egyedi esetekben jogosult a bb-net hulladékkezelő tisztviselő beleegyezésével az alkalmazandó hulladékelválasztási rendszer betartásával a gyár területén elhelyezni a hulladékot. A külső vállalatnak meg kell találnia a felelős hulladékkezelési tisztviselő elérhetőségeit a koordinátoron keresztül.
6. Bármilyen hulladék égetése a gyár területén tilos.
7. A por-, szag- és zajkibocsátást a műszakilag elérhetőre kell csökkenteni.
8. Ki kell zárni az alkalmazottak és a lakosok által okozott káros expozíciót. Az alkalmazott építőipari gépeknek meg kell felelniük a berendezés- és gépzaj rendelet követelményeinek.
9. Azbesztet, halogénezett szénhidrogéneket, ólmot és rákkeltő szálakat tartalmazó építő-, segéd- és működési anyagokat nem szabad felhasználni.
10. Az erőforrásokat (pl. Vizet, energiát, segéd- és működési anyagokat) takarékosan kell felhasználni.
11. A külső vállalat csak olyan oktatást, képzést vagy tapasztalatot szerzett munkavállalókat vesz igénybe, amelyek jelentős környezeti hatással járnak. A kapcsolódó bizonyítékokat kérésre bármikor be kell mutatni a bb-neten

Tűzveszélyes tevékenységek során a külső társaság köteles az engedélyezési eljárást alkalmazni a meleg munkára, és gondoskodni a tűzjelző rendszerek leállításáról a koordinátoron keresztül, a biztonsági / tűzvédelmi felelős bevonásával. A külső vállalat köteles oltóanyagokat biztosítani, és a munka befejezése után eltávolítani az éghető anyagokat és gázokat az épületből vagy a munkaterületekről, például a tetőfelületekről, és szükség esetén tűzvédelmi oszlopot biztosítani. A menekülési útvonalakat, az ajtókat és a tűzoltó berendezéseket szabadon kell tartani. A tűzfalakon történő áttörés csak a koordinátorral folytatott konzultációt követően megengedett, és a koordinátor által meghatározott eljárással ismét lezárható.

1. Az építkezés és az összeszerelés helyét mindig tiszta állapotban kell tartani, és a munka végén rendet kell tenni.
2. Fényképezés vagy filmezés a cég telephelyén nem megengedett - hacsak nincs erre külön engedély a bb-net-től.
3. Vasárnap és munkaszüneti napokon a külső vállalatok alkalmazottai csak a bb-net írásbeli jóváhagyásával léphetnek be a telephelyünkre.
4. A tűzcsapokból az építési víz kinyerése csak a koordinátor jóváhagyásával engedélyezett.

A bb-net vállalja az energia körültekintő felhasználását és energiahatékonyságának folyamatos javítását. A külső vállalat tehát biztosítja az energia takarékos és körültekintő felhasználását!

Ha vannak külön előírások, akkor a külső társaság köteles ezeket betartani. A konkrét szabályokat a koordinátor közli az eligazítás során.

A külső vállalat köteles a munka megkezdése előtt oktatni munkatársait ezen "külső vállalatoknak szóló bb-net utasítások" tartalmáról, és erről a bb-net kérésére megfelelő formában bizonyítékot szolgáltat. Ezenkívül a külső cégnek biztosítania kell, hogy alkalmazottai betartsák a "bb-net utasítások külső vállalatok számára" előírásokat. A munkakörülményekről, veszélyekről és védőintézkedésekről szóló utasítást bizonyíthatóan évente legalább egyszer meg kell ismételni.

Csak német változat létezik, ez kötelező érvényű.

(1) A bb-net garantálja vásárlóinak, hogy az eladott hardver mentes a gyártási, anyag- és feldolgozási hibáktól. A gyártáskor általánosan elismert technológiai szabályok meghatározóak.

(2) A bb-net vagy megjavítja a hibás árut, vagy kicseréli azokat legalább egyenértékű vagy összehasonlítható termékre. Mindenesetre a költségeket a bb-net viseli.

(3) Ha a hibás eszköz sem javítása, sem cseréje nem lehetséges, a bb-net megtéríti az eszköz aktuális értékét. A valós értéket a bb-net részének progresszív diszkontja alapján határozzák meg. Ha a hiba az első 12 hónapban bekövetkezik, a bb-net megtéríti a vevőnek a teljes vételárat. 
Ábra: A kedvezmények haladása: 
> 12 hónap - 20% kedvezmény 
> 18 hónap - 30% kedvezmény 
> 24 hónap - 40% kedvezmény 
> 30 hónap - 50% kedvezmény  

(4) A kicserélt alkatrészek a bb-net tulajdonává válnak. Nincs további igény. Különösen a bb-net nem nyújt kölcsön eszközöket a garanciális időszakban történő javításokhoz, és nem vállalja ennek költségeit.

(5) Ha a feldolgozott használt árukhoz tecXL tömítéssel újratölthető akkumulátort használnak, a bb-net garantálja a minimális 30 perc üzemidőt rendszeres üzemben.

(1) A kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia. Ez magában foglalja különösen, de nem kizárólag: elemeket, kondenzátorokat, ventilátorokat, hővezető szereket, elszíneződést, csuklópántokat, karokat, szárnyakat vagy kopás jeleit a bemeneti területen. Az akkumulátorokra vonatkozó garancia legfeljebb 6 hónapra korlátozódik.

(2) A garancia nem terjed ki különösen a vis maior vagy természeti katasztrófák által okozott károkra, de nem kizárólag: tűz, sugárzás, fagy, nap / meleg, áradások, háború, számítógépes vírusok, programozási és szoftverhibák, külső erők vagy hatások.

(3) Az eszközök nem megfelelő használata vagy módosítása szintén kizárt a garanciális igényből. A nem rendeltetésszerű használatra példák különösen, de nem kizárólag: vízkárok, korróziós károk, a gyártó által nem jóváhagyott tartozékokból eredő hibák és a gyártó által nem jóváhagyott szoftverek telepítése.

(4) A garancia hatálya alá nem tartoznak a gyártó oldali soros hibák, szoftverhibák és / vagy az operációs rendszerrel kapcsolatos hibák.

(5) Ezen túlmenően a garancia érvényessége akkor szűnik meg, ha a készülék telepítését, ápolási utasításait és javítását a bb-neten kívül senki más nem követi. A bb-net kivételével egy harmadik fél általi javításról írásban kifejezetten beleegyezett.

(6) Az önálló, de a beépített kijelzőket is négy pixelhiba osztályba sorolják az ISO 13406-2 szerint. Ezeket a termékeket az ISO kategóriájú pixel hiba osztály II szerint tesztelik és értékesítik. Az egymillió képpontra eső hibák maximális megengedett száma két folyamatosan világító képpont (1. hibatípus), két folyamatosan fekete képpont (2. típusú hibajelzés) vagy öt hibás alpont, amelyek folyamatosan világítanak piros, zöld, kék és folyamatosan fekete színekkel ( 3. hibatípus). A hibás képpontok nem jelentenek garanciális esetet az alkalmazandó specifikációban.

(7) A garancia nem vonatkozik a hibás alkatrész vagy termék összeszerelésére vagy leszerelésére.

(1) A tecXL termékek szavatossági ideje 24 hónap, egyéb használt hardverekre, az úgynevezett használt informatikára 3 hónap, és a számla napjától kezdődik.

(2) Ha az ügyfél először értékesíti a tecXL zárral ellátott termékeket, a jótállási idő újra kezdődik, de a meghosszabbítás legfeljebb 6 hónapra korlátozódik. Kérésre a bb-netnek meg kell adni az eredeti vásárlási bizonylatot, amely egyértelműen azonosítja az eszközt. Az akkumulátorok nem tartoznak ide.

(3) Ha az alkatrészeket a garancia teljesítése során kicserélik, ez nem indítja el a garanciális időszak új kezdetét.

(1) Ha hibát fedez fel a tecXL termékében, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az ügyfélszámláján található online űrlap segítségével.

(2) Ha ügyfélszolgálatunk megállapítja, hogy a panaszolt termék esetleg hibás, és a garanciális igény indokolt, megkapja a feldolgozási számot (RMA) és az utasításokat a termék bb-netre történő szállításához.

(3) Az általunk engedélyezett bb-net-nek megfelelő szállítási csomagolásban történő visszatérését előre fizetjük és ennek megfelelően biztosítjuk. A feladás a visszaküldésen feltüntetett címre történik.

(4) A garancia nyújtását követően a tecXL terméket ugyanazzal a konfigurációval kapja vissza, mint amilyen eredetileg megvásárlásakor volt, a lehetséges frissítésekre is figyelemmel.

(5) Nem küldhet vissza hiányos terméket a bb-netre, ha előzetesen nem lépett kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. A bb-net fenntartja a jogot a be nem jelentett szállítmányok visszaszolgáltatására, valamint a feladónak a szállítási és kezelési költségek számlázására.

(1) A küldés és a kapcsolódó költségek a vevőt terhelik. Ha a kézbesítés dátumát követő első 60 napon belül panasz érkezik, a bb-net lehetőséget nyújt a visszaküldési költségek viselésére is.

(2) A javítás befejezése után a bb-net további értesítés nélkül visszaküldi az eszközöket a vásárlónak a bb-net költségén.

(1) A bb-net nem vállal felelősséget az adatokért és a telepített szoftverekért. A bb-net fenntartja a jogot az adathordozók törlésére a garancia betartása körében és az operációs rendszer újratelepítésére. Az ügyfél felelőssége az operációs rendszer és egyéb szoftverek újratelepítése.

(2) A bb-net nem vállal felelősséget azokért az adatokért, amelyek elvesznek a bb-net-ről vagy a bb-net felé történő szállítás során. A szállítási biztosítás csak a küldemény értékét fedezi.

(3) A bb-net nem vállal felelősséget a jóakarat gesztusaként végrehajtott javításokért.

(1) A garancia megvalósításához és feldolgozásához szükséges adatokat rögzítjük, továbbítjuk és feldolgozzuk. A jelenleg érvényes visszaküldési eljárás alkalmazásával az ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy ezeket az adatokat összegyűjthessék és feldolgozzák. A bb-net alapvetően az adatgazdaság előírásainak megfelelően jár el.

(1) A garancia által vállalt kötelezettségek teljesítésének helye a Schweinfurt. Amennyire megengedett, a joghatóság helye Schweinfurt regionális bírósági kerülete. A német jog erre a garanciára vonatkozik az ENSZ adásvételi törvényének kizárásával, kivéve, ha ez ellentétes a kötelező nemzetközi fogyasztóvédelmi jogszabályokkal.

Ezt a magatartási kódexet a menedzsment készítette, és leírja az általunk megosztott értékeket és azt, hogy miként akarunk együtt dolgozni - ma és a jövőben is. Világos célt tűznek ki számunkra, amelyet el kell érnünk a vállalatunk hosszú távú sikere érdekében. Tiszteletteljes és kooperatív együttműködés, valamint a társadalmi felelősség tudatos felfogása képezi hosszú távú vállalati sikereink alapját. Felelősségteljes, etikailag helyes és őszinte magatartást várnak el a vezetéstől, az alkalmazottaktól, de az üzleti partnerektől, a beszállítóktól és esetleg a jövőbeni leányvállalatoktól vagy együttműködési vállalatoktól.

A magatartási kódex követelést támaszt magunk ellen, ugyanakkor ígéret a külvilág felé az üzleti partnerekkel és a nyilvánossággal szembeni felelős magatartásért, de a vállalaton belüli egymással való kapcsolattartásért is. Iránymutatóként kell szolgálnia mindennapi viselkedésünkhöz.

Vezetőink különleges példakép-funkcióval rendelkeznek. A magatartási kódex vállalati szintű végrehajtásának előfeltétele, hogy értékeinket a vezetők példázzák. Ők az első kapcsolattartó pontok a szabályok megértésével kapcsolatos kérdésekben, és biztosítják, hogy minden alkalmazott ismerje és megértse a magatartási kódexet. Vezetési feladataik részeként megakadályozzák az elfogadhatatlan viselkedést, vagy megfelelő intézkedéseket hoznak a szabálysértések megelőzésére a felelősségi körükben.

Számunkra a törvényi előírások betartása a gazdaságilag felelős cselekvés alapvető alapelve. Mindig betartjuk a vonatkozó törvényi tilalmakat és kötelezettségeket.

Munkatársaink a cégünk sikerének alapjai. Annak érdekében, hogy erősségeik fejlődhessenek, olyan munkakörnyezetet teremtünk, amely ezt az elismerést élvezi és elősegíti az integritást. Bízunk egymásban és betartjuk a szavunkat. Az esélyegyenlőség mellett állunk, mert alkalmazottaink sokszínűségében nagy lehetőség rejlik. Minden alkalmazottat egyenlő bánásmódban részesítünk, tekintet nélkül etnikai vagy nemzeti származásra, nemre, vallásra, világnézetre, politikai helyzetre, fogyatékosságra, életkorra vagy szexuális identitásra, vagy bármilyen más védett tulajdonságra vagy státuszra. Megmutatjuk minden alkalmazottnak a szükséges tiszteletet, tisztességesen bánunk egymással és ha nem értünk egyet a dolgokban, akkor megalázás nélkül vagyunk. Teljes felelősséget vállalunk döntéseinkért, tetteinkért és eredményeinkért. A hitelesség akkor keletkezik, amikor felelősséget vállalunk azért, amit mondunk és teszünk. Mindenki világosan megfogalmazza szándékait és céljait, és elvárja, hogy mások is elmondják véleményüket.

Munkavállalóinkat kizárólag képesítésük és műszaki, valamint társadalmi képességeik alapján bérezzük és előléptetjük. Minden alkalmazott köteles tartózkodni a megkülönböztetés minden formájától, és tiszteletteljes és barátságos módon élni együtt.

Nem toleráljuk a szexuális zaklatást semmilyen formában, és olyan nyelvet használunk, amely nem diszkriminatív, megfélemlítő, zaklató, fenyegető, bántalmazó, szexuálisan kifogásolható, vagy más módon sértő vagy nem megfelelő.

A megfelelő javadalmazáshoz való jogot minden alkalmazott elismeri. A javadalmazás és egyéb szolgáltatások legalább megfelelnek a vonatkozó nemzeti és helyi jogi előírásoknak.

Munkatársaink egészsége és biztonsága ugyanolyan fontos számunkra, mint a munkánk minősége és az üzleti siker. A munkahelyi egészség és biztonság eleve az összes működési folyamat szerves részét képezi. Munkatársaink egészsége a legnagyobb érték és kötelezettség mindenki számára. Cégünk figyelembe veszi a vonatkozó munkavédelmi előírásokat, a legkorszerűbb feltételeket, a munkahelyi orvoslást, a higiéniát és egyéb ergonómiai megállapításokat. Minden alkalmazottunk elősegíti a munkahelyi biztonság és egészségvédelmet, és betartja a munkavédelemre vonatkozó előírásokat. A menedzser kötelessége utasítani és támogatni alkalmazottait ennek a felelősségnek a teljesítésében.

Minden alkalmazott köteles a társaság vagyonát és forrásait megfelelő módon és körültekintően felhasználni, és megvédeni azt az elvesztéstől, lopástól vagy visszaéléstől. A vállalati tárgyi és immateriális javakat kizárólag vállalati célokra használjuk, és nem személyes használatra, hacsak kifejezetten nem engedélyezzük.

Fontos vállalati célok számunkra a fenntartható környezet- és klímavédelem, valamint az erőforrás-hatékonyság. Ellenőrizzük és érvényesítjük a CO lehetőségeit₂-Az emisszió minimalizálása, valamint termékeink és tevékenységeink folyamatos optimalizálása érdekében. Ezt átfogó fenntarthatósági koncepció, számos környezetvédelmi projekt és az elkerülhetetlen CO útján érjük el₂-Kompenzálja a lábnyomot éghajlati tanúsítvánnyal. Minden alkalmazott felelős a természeti erőforrások körültekintő kezeléséért, és egyéni viselkedésével hozzájárul a környezet és az éghajlat védelméhez.

A korrupció, a pénzmosási tevékenységek és az alkalmazandó jogszabályok megsértése szankciókat von maga után az érintett személy (ek) el szemben. Minden alkalmazott nem fogadhat el, nem követelhet és nem ígérhet nekik semmilyen ajándékot vagy egyéb juttatást az ügyfelektõl, a beszállítóktól vagy más személyektõl nyílt vagy rejtett formában a szerzõdéses kötelezettségei teljesítése érdekében vagy a munkáltató beleegyezése nélkül. Ha bármilyen kérdése, jogi kétsége vagy megalapozott gyanúja merülne fel, konzultáljon a vezetõvel. Egyik alkalmazottunk sem használhatja a vállalat üzleti kapcsolatait saját hasznára vagy mások hátrányára.
A korrupció, a pénzmosás és az alkalmazandó jog megsértése szankciókat von maga után az érintett személyekkel szemben. 

Cégünk tisztában van felelősségével az oktatásért és a tudományért, a kultúráért és a sportért, valamint a társadalmi kérdésekért. A társadalmi felelősségvállalás és a társadalmi elkötelezettség évtizedek óta szerves része a vállalati kultúrának.

Adományokat és más típusú társadalmi elkötelezettségeket kizárólag a vállalat érdekei érdekében tennénk. Nem adományozunk olyan adományoknak, akiknél összeférhetetlenség állhat fenn.

Az adományok átláthatóan történnek, mivel az adományozás célja, címzettje és az adomány címzettje által az adomány megerősítése dokumentált és ellenőrizhető.

A bb-net media GmbH közvéleményét nagyrészt az egyes munkavállalók megjelenése, cselekedetei és viselkedése alakítja. Mindannyian felelősek vagyunk érte. Az egyén nem megfelelő viselkedése jelentős kárt okozhat vállalatunkban.

Ezért minden alkalmazottat arra hívnak fel, hogy tartsa fenn vállalatunk hírnevét a magatartásával és a nyilvánosságban vagy a közösségi médiában való megjelenésével.

Cégünk tiszteletben tartja a nemzetközileg elismert emberi jogokat, és elkötelezett az ezek tiszteletben tartása és védelme mellett. Tiszteletben tartjuk alkalmazottaink és harmadik felek méltóságát és személyes jogait. Szigorúan elutasítjuk a kényszermunka és a gyermekmunka bármilyen formáját.

Az üzleti kapcsolatok objektív kritériumokon alapulnak, beleértve az árat és a minőséget, de a megalapozott, tisztességes együttműködés meglétét is. Sikerünk alapja az ügyfelekkel való bizalmi kapcsolat is.

Az üzleti döntéseket csak a vállalat érdekeinek megfelelően hozzák meg. Fontos számunkra, hogy döntéseinket ne a magánérdekek vezéreljék. A munkavállalóktól kezdettől fogva kerülni kell az összeférhetetlenséget a magán-, egyéb gazdasági vagy egyéb ügyekkel. A konfliktus átlátható nyilvánosságra hozatala előfeltétele a felmerülő összeférhetetlenség megoldásának.

Termékeink és szolgáltatásaink meggyőző minőségével és teljesítményével versenyben sikeres és fenntartható üzleti megállapodásokat tudunk elérni. Az őszinteség és az integritás elveit minden üzleti és társadalmi tevékenység során be kell tartani.

Az ajándékok és meghívók cseréje a mindennapi üzleti tevékenységben teljesen jogszerű, amennyiben nem lépi túl az ésszerű értéket és gyakoriságot.

Az erkölcsi magatartás és a tisztességes verseny a sikerünk alapja. Betartjuk a tisztességes verseny szabályait. Az árakra, ármegállapítási tényezőkre vagy árösszetevőkre vonatkozó információcsere, a területi és az ügyfélcsoportok felosztása, a megállapodások vagy a szállítási kapcsolatokra és azok feltételeire vonatkozó információk nem megengedettek a versenytársak között. Elvárjuk, hogy munkatársaink és üzleti partnereink teljes mértékben vállalják felelősségüket a tisztességes verseny biztosítása érdekében.

Saját fejlesztéseink és tudásunk kiemelkedő értéket képviselnek. Védjük ezeket az immateriális javakat, mivel ezek jelentős gazdasági jelentőséggel bírnak cégünk jövője szempontjából.

Tiszteletben tartjuk a szellemi tulajdonjogokat, és betartjuk az adatvédelmi törvényeket és rendeleteket. Külső információs technológiák és szoftverek használatakor vállaljuk, hogy csak legálisan megszerzett és licencelt verziókat használunk.

A munkavállaló köteles titokban tartani minden olyan üzleti és működési folyamatot, amelyről munkája során vagy bármilyen más módon tudomást szerzett. Ez kiterjed a szerződés időtartama alatt ismertté vált más vállalkozások üzleti titkaira vagy működési folyamataira is, amelyekkel a munkáltató jogilag, gazdaságilag vagy szervezeti kapcsolatban áll.

A működési folyamatok magukban foglalják különösen a gyártási folyamatokat, az elosztási csatornákat, az ügyféllistákat, a számítási alapokat, a vállalati szoftvereket és az összehasonlítható információkat. Ez magában foglalja a munkavállaló saját megfigyeléseit, tapasztalatait és eredményeit is. Minden üzleti dokumentumot és az üzleti tranzakciók nyilvántartását a munkáltató tulajdonaként kell kezelni, és legkésőbb a munkaviszony megszűnésekor át kell adni a munkáltatónak. A titoktartási kötelezettség nem vonatkozik azokra a folyamatokra és tényekre, amelyek mindenki számára hozzáférhetők, és amelyek nyilvánosságra hozatala egyértelműen hátrányos a munkaadó számára. Kétség esetén a munkavállaló köteles utasításokat szerezni a felettesétől vagy a vezetőségtől.

A munkaviszony megszűnése után is fennáll a titoktartási kötelezettség, feltéve, hogy ez nem, vagy csak jelentéktelen mértékben akadályozza a munkavállaló szakmai előmenetelét. Ha a szerződéskötés utáni titoktartási kötelezettség nem megfelelő módon akadályozza a munkavállalót szakmai előmenetelében, joga van mentesülni e kötelezettség alól a munkáltatóval szemben.

Az alkalmazottnak tilos a személyes adatok engedély nélküli feldolgozása (adattitok). Munkájuk megkezdésekor kötelesek betartani az adattitkot. Az adattitkosság a tevékenység befejezése után is fennmarad (a szövetségi adatvédelmi törvény 53. cikke). A munkavállalónak a munkaviszony megszűnése után is meg kell védenie az üzleti titkokat.

A jelenlegi és volt alkalmazottakkal, pályázókkal, üzleti partnerekkel és más embercsoportokkal fenntartott kapcsolatainkat úgy alakítjuk, hogy az üzleti szempontból releváns, bizalmas, titkos és személyes adatok védve legyenek. Személyes adatokat csak annyiban gyűjtünk, dolgozunk fel vagy használunk fel, amennyiben ez meghatározott, egyértelmű és törvényes célokból szükséges. Az adatoknak az érintettek számára történő felhasználásának átláthatónak kell lennie. Fenntartjuk a jogot a tájékoztatáshoz és a helyesbítéshez, valamint szükség esetén az adatok kifogásához, blokkolásához és törléséhez.

Munkatársaink vállalják, hogy betartják az adatvédelmi előírásokat, a törvényi és működési előírásokat, és megvédik őket a visszaéléstől. Vállaljuk az adatok biztonságának megfelelő színvonalának fenntartását.

Az összes adatfeldolgozó komponenst úgy kell rögzíteni, hogy megakadályozzák az illetéktelen belső vagy külső felhasználást.

Felkérjük az összes alkalmazottat, hogy bizalommal vegye fel a kapcsolatot felettesével, a vezetéssel vagy e-mailben [e-mail védett] fordulni, mentes a negatív következményektől való félelemtől.

Minden kapcsolattartó vállalja, hogy fenntartja az abszolút titoktartást, ha a kapcsolatot létesítő személy ezt kéri, vagy ha védelme ezt megköveteli.

(1) A vállalatoknak támogatniuk és tiszteletben kell tartaniuk a nemzetközi emberi jogok védelmét.

(2) A vállalkozásoknak biztosítaniuk kell, hogy ne legyenek bűnrészesek az emberi jogok megsértésében.

(3) A társaságoknak támogatniuk kell az egyesülési szabadságot és a kollektív tárgyalásokhoz való jog tényleges elismerését.

(4) A vállalatoknak támogatniuk kell a kényszermunka minden formájának megszüntetését.

(5) A vállalatoknak támogatniuk kell a gyermekmunka eltörlését.

(6) A vállalatoknak ki kell állniuk a foglalkoztatás és a jövedelemszerző foglalkoztatás terén a megkülönböztetés felszámolása mellett.

(7) A vállalatoknak az elővigyázatosság elvét kell követniük a környezeti problémák kezelésében.

(8) A vállalatoknak kezdeményezéseket kell tenniük a környezettudatosság fokozása érdekében.

(9) A vállalkozásoknak fel kell gyorsítaniuk a környezetbarát technológiák fejlesztését és elterjesztését.

(10) A vállalkozásoknak ki kell állniuk a korrupció minden formája ellen, ideértve a zsarolást és a megvesztegetést is.